Termos de Uso

Última atualização: 02 de maio de 2026

1. Natureza do Serviço

Este portal é uma iniciativa privada e independente de apoio ao destinatário. Oferecemos suporte informativo para auxiliar usuários no acompanhamento de fluxos logísticos e resolução de inconsistências de entrega[cite: 11].

2. Isenção de Vínculo

Declaramos expressamente que **não possuímos vínculo governamental**, não somos representantes oficiais de empresas públicas e não operamos como braço de órgãos de fiscalização federal[cite: 4]. Nosso papel é estritamente consultivo e informativo[cite: 4, 7].

3. Condições de Uso

Para utilizar nossos serviços de apoio, o usuário compromete-se a:

• Utilizar o portal apenas para consultas lícitas[cite: 11].
• Não utilizar ferramentas de automação (bots ou scrapers) para extração de dados[cite: 11].
• Fornecer informações precisas durante o atendimento de suporte[cite: 11].

4. Limitação de Responsabilidade

O portal não se responsabiliza por atrasos logísticos causados por transportadoras externas, decisões aduaneiras ou indisponibilidade técnica em sistemas de terceiros[cite: 11]. Nossa atuação limita-se à orientação e facilitação da informação[cite: 7, 11].

5. Propriedade Intelectual

Todo o design, interface e textos informativos deste portal são propriedades exclusivas, protegidos por leis de direitos autorais, visando garantir uma experiência segura e profissional ao usuário[cite: 11].

6. Privacidade

O uso de dados técnicos de navegação segue estritamente nossa Política de Privacidade[cite: 11].